Entrega
Utilizamos diferentes serviços de entrega para a entrega de encomendas. As pequenas encomendas são enviadas com DPD ou DHL. Em alguns casos, é possível a entrega ou recolha no mesmo dia num ponto de encomenda. As grandes remessas são entregues por uma empresa de transportes. Ao completar a sua encomenda, verá todas as opções de envio disponíveis. Se houver várias opções, poderá escolher a que preferir.
Receberá um e-mail nosso no dia em que a encomenda for enviada. Neste e-mail, lerá que serviço de entrega entregará o pacote e encontrará informações sobre o prazo de entrega previsto.
Entrega por DPD e DHL (encomendas standard)
Se a encomenda tiver dimensões fáceis de gerir, tais como um pequeno quadro branco (máx. 90x120 cm), uma cadeira de escritório ou um fecho no volante, será geralmente enviada por DPD ou DHL. Estes são serviços de entrega a nível nacional com muito boa reputação. Após a remessa ter sido embalada por nós, receberá um e-mail com um número de rastreio com o qual poderá rastrear a remessa. Para entregas por DPD, receberá um e-mail na manhã da entrega com uma indicação de hora e opções para alterar o tempo de entrega.
Entrega por van Schenker
Se a embalagem tiver dimensões maiores, tais como um quadro branco grande (a partir de 90x120 cm), corrimões ou rolos de borracha pesados, será entregue pela empresa de transporte Schenker. Schenker é um transportador muito fiável, especializado no transporte de mercadorias frágeis e difíceis de transportar.
Transporte internacional
Enviamos para muitos países da Europa. Na síntese abaixo pode ver a que países e a que taxa é cobrada. Qualquer custo total de envio será calculado no cesto de compras.
Portugal 14,95 euros
Países Baixos, Bélgica, Luxemburgo Envio grátis a partir de 10 euros (abaixo de 5 euros de taxa fixa)
Alemanha 3,99 euros
Áustria 5,99 euros
França 3,99 euros
Itália 14,95 euros
Espanha 14,95 euros
Mónaco 14,95 euros
Polónia 12,95 euros
República Checa 12,95 euros
Dinamarca 9,95 euros
Suécia 14,95 euros
Finlândia 14,95 euros
Bulgária, Estónia, Grécia, Hungria, Irlanda, Croácia, Letónia, Lituânia, Noruega, Roménia, Eslovénia, Eslováquia, Suíça
Os custos de envio serão calculados no carrinho de compras
Prazo de entrega
As encomendas pagas com um método de pagamento direto (cartão de crédito e PayPal) antes das 17:00 são enviadas no mesmo dia (dependendo da disponibilidade do produto). As encomendas efectuadas após as 17:00 ou aos fins-de-semana e pagas com um método de pagamento direto serão expedidas no dia útil seguinte.
A maioria dos nossos produtos está disponível para envio imediato. No caso de não estarem disponíveis, este facto pode ser facilmente verificado na página do produto com uma data de entrega estimada.
Consulte a tabela abaixo para obter os tempos de trânsito estimados para o seu país.
| País | Prazo de entrega |
| Países Baixos | 1 dia útil |
| Bélgica | 1 dia útil |
| Luxemburgo | 1-2 dias úteis |
| Alemanha | 1-2 dias úteis* |
| França | 1-3 dias úteis* |
| Áustria | 1-3 dias úteis* |
| Reino Unido | 2-3 dias úteis* |
| Irlanda | 2-3 dias úteis* |
| Bulgária | 2-3 dias úteis* |
| Dinamarca | 1-3 dias úteis* |
| Estónia | 2-3 dias úteis* |
| Finlândia | 2-3 dias úteis* |
| Grécia | 2-5 dias úteis* |
| Hungria | 2-3 dias úteis* |
| Croácia | 2-3 dias úteis* |
| Letónia | 2-3 dias úteis* |
| Lituânia | 2-3 dias úteis* |
| Noruega | 2-3 dias úteis* |
| Polónia | 2-3 dias úteis* |
| Portugal | 2-3 dias úteis* |
| Roménia | 2-3 dias úteis* |
| Eslovénia | 2-3 dias úteis* |
| Eslováquia | 2-3 dias úteis* |
| Espanha | 2-3 dias úteis* |
| República Checa | 2-3 dias úteis* |
| Suécia | 2-3 dias úteis* |
| Itália | 2-3 dias úteis* |
| Suíça | 2-5 dias úteis** |
* O tempo estimado é para pacotes regulares com um tamanho de entrega normal. Para paletes e produtos de grandes dimensões, como quadros brancos muito grandes, considere um prazo de entrega adicional de 2 dias úteis.
** O tempo estimado é para pacotes regulares com um tamanho de entrega normal. Para paletes e produtos de grandes dimensões, como quadros brancos muito grandes, considere 2 dias úteis adicionais no prazo de entrega. Devido aos controlos alfandegários aleatórios na Suíça, existe sempre a possibilidade de a entrega demorar mais tempo do que o normal.